Mon Abo TER Hauts-de-France
Bénéficiaires
Abonnement tout public, accessible à tout utilisateur régulier du TER Hauts-de-France, sans condition spécifique.
Objectifs
- Faciliter les déplacements et voyager de manière illimitée sur un trajet en TER en région Hauts-de-France ainsi que vers Paris et les départements de l'Aube, l'Eure, la Haute-Marne, la Marne et la Seine-Maritime.
- Offrir jusqu'à 75 % de réduction sur les déplacements quotidiens en TER.
Forme de l'aide
Permet de voyager en illimité sur un trajet effectué en TER dans les Hauts-de-France ou vers Paris et les départements de l'Aube, l'Eure, la Haute-Marne, la Marne et la Seine-Maritime. Valable sur Transilien pour les trajets à destination de Paris d'une distance inférieure à 75 km et soudable avec un Pass Navigo pour les gares situées à moins de 75 km de la gare tête de ligne parisienne.
Mon abo TER Hauts-de-France est disponible en version hebdomadaire (valable 7 jours à partir de la date de validité), mensuelle (valable du 1er au dernier jour du mois) ainsi qu'en version permanente (Mon Abo TER +)
Des options sont également proposées :
- « Transports urbains » : vous permet de bénéficier d'un accès aux transports urbains inclus dans votre abonnement.
- « Grande Vitesse » : vous donne droit de voyager librement sur les lignes TER-GV reliant Boulogne-sur-Mer, Calais, Arras et Dunkerque à Lille.
Mon abo TER + Hauts-de-France est la formule d'abonnement par prélèvement automatique qui s'adresse à tous les voyageurs fréquents en recherche d'optimisation.
Illimité, sans engagement et entièrement digitalisé, mon Abo TER + permet de réaliser 12,5% d'économie par an. Les options Transports Urbains et Grande Vitesse sont également disponibles avec mon abo TER +.
A noter qu'une partie du coût de l'abonnement peut être pris en charge par l'employeur dans le cadre de la prime transport.
Instruction
1) Demander votre carte Pass Pass :
- Sur ter.sncf.com/hauts-de-france et recevez-la gratuitement à domicile,
- Ou dans l'un des 7 relais Pass Pass situés en gare d'Amiens, Calais Ville, Creil, Lens, Lille, St Quentin et Valenciennes.
2) Chargez votre abonnement sur votre carte Pass Pass :
Aux guichets et distributeurs régionaux de toutes les gares de la région Hauts-de-France et à Paris Nord.
Démarche pour Mon Abo + TER Hauts-de-France :
- Demander votre carte Pass Pass en ligne, vous recevrez celle-ci à domicile chargée d'un abonnement valable 12 mois,
- Si vous avez déjà une carte Pass Pass, commander votre abonnement en ligne, en vous munissant de votre carte Pass Pass afin de renseigner le numéro,
- Ensuite, gérer votre abonnement en ligne renouvellement, modification des données personnelles ou bancaire et changement de trajet.
A savoir
Découvrir les formules proposées et les tarifs sur le site TER Hauts-de-France :
https://www.ter.sncf.com/hauts-de-france/offres/abonnements/mon-abo-ter
Pour toute question relative à « mon Abo TER » :
Contact TER Haut-de-France au 0805 50 60 70 (appel et service gratuits) ou depuis la rubrique Nous contacter.
Pour toute question relative à « mon Abo TER + » :
Centre d'abonnement TER au 0969 36 75 75 (N° cristal)
Pour toute question relative à la confection des cartes Pass Pass :
Centre de confection des cartes : 0969 322 144 (N° cristal)